Ipsos : intervention sur projet de grande envergure

ipsos-296x167Nous venons de participer grâce à la SSII IDM à un projet de grande envergure pour la société Internationale IPSOS pour lequel nous sommes intervenu sur la partie BackOffice en Asp.net / €. Nous avons travaillé avec des développeurs de très grandes qualités.

Ce projet est un projet européen rassemblant plusieurs pays pour construire un ensemble d’ outils web et mobile pour Ipsos et ses panelistes.

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Intranet : Mise en production

Mise en ligne de notre Intranet sur mesure pour une importante société à dimension internationale (plus de 500 employés et une 10aine de filiale). Au bout de 2 ans de labeur nous finalisons cet intranet qui va devenir un outil central pour cette société. De nombreux tests de performance ont été exécutés pour en optimiser leur utilisation.

Je rappelle que ce site Intranet est totalement en .net , Ajaxtoolkit et jquery et qu’il a un accès sécurisé via l’active directory.

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Intranet : fonctionnalités sociales

Nous voyons beaucoup d’informations sur l’intégration de systèmes sociaux dans les intranet (comme SharePoint) mais après avoir discuté avec plusieurs clients nous nous somme aperçu qu’il faut utiliser ce type de fonctionnalités avec parcimonie. Le risque est que les employés passent beaucoup de temps à échanger et plus à produire.

Succinctement ces fonctionnalités présentent un profil de chaque employé modifiable par ce dernier. Il peut y décrire son travail, y diffuser ses publications,, des articles au même titre qu’un blog. Il peut connaitre les activités d’autres profils pour lesquels il s’est abonné par exemple. Il peut commenter des publications, des actualités, … au même titre que Viadeo, LinkedIn ou Facebook.

Développer du contenu sur son domaine de prédilection doit être fait hors d’heures de travail et seulement dans ce cas nous pensons que cela peut contribuer à développer la collaboration entre employés d’une entreprise.

Le risque est que l’outil échappe à l’entreprise et qu’il y est des abus non contrôlé donc il faut vraiment analyser les conséquences d’un tel outil. D’un autre coté cela peut vraiment aider le recoupement de compétences et même la découverte de profils insoupçonnés.

Doit-on l’élargir à une diffusion d’informations extra – professionnel?

Doit-on limiter son utilisation dans des plages horaire?

 

Vos remarques seront les biens venues …

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Intranet: l’espace personnel

Pourquoi intégrer un espace personnel sur un Intranet? Comme sur l’article précédent parlant de la fonctionnalités des petites annonces l’espace personnel permet à l’utilisateur de s’approprier l’outil. Il offre aussi une personnalisation de l’outil et accroit considérablement cette appropriation. Permettre à l’employé de placer sa photo peut le rendre plus sympathique auprès de ces collègues et faciliter la communication. Dans le cas d’entreprise de plus de 200 employés, un responsable du recrutement ne peut pas connaitre tous les têtes et mettre des photos sur un poste peut grandement faciliter les relations. Allons même plus loin, créer un album photo pour y mettre ses enfants par exemple et les montrer à une collègue ne peut qu’améliorer les relations. De toute manière ce n’est pas cela qui va ralentir la productivité; une personne a besoin de faire une pause ne serais que 10 minutes.

Bien sûr des limites sont préconisées autant pour la vie privée de l’employées que pour éviter les excès potentiels. Pour l’album on limite la diffusion qu’aux personnes autorisées, et on limite le nombre d’album, ce n’est bien sûr pas un outil pour y mettre toute la vie de sa famille.

L’espace personnel peut aussi mémoriser une liste de liens ou de favoris pour améliorer la productivité. On va y trouver la gestion des petites annonces de chacun.

Il faut en tout cas garder en tête que cela sert pour faciliter l’utilisation de l’Intranet, inciter la personne à se l’approprier. C’est primordial pour ce type d’outils collaboratif.

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Nouveau projet : un intranet pour un client Grand Compte : société internationale

 

La particularité de ce projet est de refondre un intranet existant en se basant sur leur expérience utilisateur.

Ce type de projet est prévu sur 2 ans et doit intégrer :

  • Plus d’animations utilisateurs,
  • plus de simplicité dans la recherche,
  • une recherche globale plus fine.
  • Un espace personnel développé.
  • Un annuaire des employés plus complet.
  • Une sécurité maximalisée en utilisant l’active directory
  • Un utilisation plus simple et intuitive
  • Un intranet axé sur sa gestion documentaire, sur la pertinence des résultats et une centralisation complète des documents

 

Nous ne citerons pas cette société très coté dans son domaine d’activité et d’envergure internationale avec des filiales en allemagne, argentine, chine

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