Que pouvons nous voir sur cette images : des zones de chaleurs plus c’est rouge, plus c’est chaud, plus c’est bleu, plus c’est froid.

Plus c’est chaud plus l’internaute reste longtemps sur l’information, plus c’est froid plus il occulte l’information voire l’ignore.

Je trouve pour ma part que c’est une des plus intéressante car on repère le regard que porte l’internaute sur la page et surtout l’insistance sur certaines zones

qui permet de localiser les points d’intérêt de l’internaute.

Sur notre site on s’aperçoit que c’est la colonne centrale sur l’envoi de SMS  qui est regarder en premier, la colonne gauche sur la “création de site” et ainsi que la partie “nos clients”  donc si on doit améliorer cette page on connait les points à mettre en valeur. Puis si on veux mettre d’autres sujets en valeurs un travail visuel est a réaliser.  Un  travail peut également être fait pour mettre plus en valeur les titres et sous titres mais également mieux organiser l’information de la page car les textes étant important ici trop peu sont lus.

Les zones à droites, censées retenir le regard, ne fonctionnent pas du tout.

Bien sûr chaque site à son importance et ses particularités, ecommerce ou site vitrine, portail ou magazine chacun

aura sa carte d’identité de l’eye tracking.

Il faut bien comprendre que suivant la charte graphique et les informations diffusées ou à diffuser  il est intéressant de faire de l’eye tracking

pour en améliorer les pages.

En janvier l’équipe de JQuery  organise un événement sur 14 jours pour expliquer sa nouvelle version la Jquery 1.4.

Des vidéos et des articles sont diffusés tous les jours avec une explication, par jour, de nouvelles fonctionnalités jusqu’au 27/01

Jour 1 :  un article sur les nouvelles performances de la version 1.4 , encore plus rapide..

Voici des graphes qui parlent d’eux même :
Plus d’explications sur les nouvelles améliorations  sur cette page : http://jquery14.com/day-01

Voici les zones d’attention des visiteurs lorsqu’ils visionnent la page.
Nous avons pris exemple sur notre site www.olvani.com mais cela peut très bien se porter sur un ecommerce
pour observer les comportements des prospects.
Les pourcentages sur les liens sont les clics.

on s’aperçoit que cela se concentre sur la zone de texte en haut de page et sur le schéma en milieu de page.

Une fois les pages analysées on peut s’attaquer à l’amélioration des pages.

Nous pouvons également observer en plus des clics de souris, les survols de souris et ainsi constater

où s’est arrêté l’internaute, sur quel mot, …

J’avais fait allusion au Eyes tracking dans mon dernier article sur Google Browser Size

mais voilà la page de www.olvani.com avec quelques points de chaleurs par dessus qui reflètent

ce que les internautes  regardent ou cliquent sur la page.

Plus c’est chaud plus il reste sur la zone. Idéal pour améliorer sa mise en page et ses informations.

Si on la compare aux zones de Google Browser Size, on s’aperçoit que les zones correspondent bien

voir  http://blog.olvani.com/post/ergonomie-web-quadriller-vos-pages-avec-google-browser-size.aspx

Il faut savoir que les logiciels de eyes tracking sont très chers et est en général utilisé par des

sites à gros budget.

Mais comme, bien sûr, sur Internet tout existe ;°)

Voici un service pour faire du eyes tracking : http://www.clicktale.com/

Il existe une offre gratuite et restreinte mais qui peut servir pour votre site.

Je vous montrerais dans un prochain article des informations sur le scrolling.

Cet outil permet simplement d’afficher par dessus vos pages une grille  pour mieux vous rendre compte de ce que va visualiser l’internaute

sans utiliser l’ascenseur. Utile pour voir ce qui est vu en premier sur votre page.

Mais attention cette grille est réalisée en fonction d’un panel d’internautes consultants google.com  ce qui veut dire que cette grille n’est pas forcément adaptée

pour les Ecommerces. Les internautes au niveau des Ecommerces ayant des habitudes de repérages comme l’emplacement du caddie, du moteur de recherche,

de certains boutons, … ne vont pas réagir pareil qu’un visiteur sur google

Pour l’utiliser: Browser Size

Pour avoir une idée plus précise de ce que voit l’internaute, il faut faire de Eyes Tracking

Voici une lightbox facile à intégrer et qui permet d’insérer des flash ou autre page via Iframe

Elle comporte des thèmes différents : clair, foncé, avec sous ans coins arrondis.

Un petit défaut pas de traduction en français. Il faut juste changer les boutons.

http://www.no-margin-for-errors.com/projects/prettyphoto-jquery-lightbox-clone/

Suite d’une liste de plugins en Jquery utiles pour vos sites

Menus

http://www.getintothis.com/pub/projects/rb_menu/

Type  Ipod

http://www.getintothis.com/blog/2006/09/26/my-first-jquery-plugin-a-sliding-menu/

http://www.filamentgroup.com/lab/jquery_ipod_style_drilldown_menu/

http://www.filamentgroup.com/examples/menusHierarchical/index2.php

http://www.filamentgroup.com/lab/jquery_ipod_style_drilldown_menu/

http://p.sohei.org/jquery-plugins/clickmenu/

http://p.sohei.org/stuff/jquery/clickmenu/demo/demo.html

http://www.gmarwaha.com/blog/2007/08/23/lavalamp-for-jquery-lovers/

http://be.twixt.us/jquery/

http://jdsharp.us/jQuery/plugins/jdMenu/

http://users.tpg.com.au/j_birch/plugins/superfish

http://p.sohei.org/jquery-plugins/menu/

http://javascript-array.com/scripts/multi_level_drop_down_menu/?j

http://javascript-array.com/scripts/jquery_simple_drop_down_menu/

Menu Contextuel

http://www.trendskitchens.co.nz/jquery/contextmenu/

http://abeautifulsite.net/notebook/80

Popup

http://webexpose.org/2006/12/28/jquery-pop-up-menu-tutorial/ 

Menu over sorte de bulles

http://www.webdesignerwall.com/demo/jquery/

Voici  une liste de plugins JQUERY très utiles pour améliorer l’expérience utilisateur (l’ergonomie d’un site web).

On s’aperçoit qu’avec ce type de fonctionnalités le rapprochement en terme d’ergonomie et d’intuitivité d’un site web vers une application traditionnelle est très fort. Je dirais même qu’une interface logicielle peut être beaucoup moins ergonomique (je ne parlerais pas bien sûr de WPF qui est une évolution majeure dans le développement de logiciel, malheureusement loin d’être utilisé par grands nombres d’éditeurs de logiciels):

Boites de dialogue :

http://plugins.jquery.com/project/jmodal

Colonnes

http://www.codeasily.com/demo/few-column-list/few-column-list.html

Effets Fading

http://medienfreunde.com/lab/innerfade/

jquery.innerfade.zip (124kb)

Effets de transitons sur des images :

http://www.malsup.com/jquery/cycle/int2.html

Effets de Zooms

http://www.mind-projects.it/jqzoom_v10

http://www.mind-projects.it/projects/jqzoom/

Carrousels:

http://plugins.jquery.com/project/carousel3d

http://plugins.jquery.com/files/carousel3d_1.1_0.zip

http://www.webcssdesign.com/css/coins-arrondis-avec-jquery-css-et-une-seule-image/

Effets panoramiques

http://www.openstudio.fr/Animated-InnerFade-with-JQuery.html?lang=fr

des blogs font l’inventaire de plugins Jquery :

http://www.noupe.com/jquery/50-amazing-jquery-examples-part1.html

http://www.webcssdesign.com/ajax/jquery-plugins-240-tutoriels-a-decouvrir/

http://www.webdesignerwall.com/demo/jquery/

Si on se rapproche des habitudes des utilisateurs, on retrouve à l'esprit rapidité d'accès aux produits et clarté dans la présentation d'une page .

La présence d'un pager sur un ecommerce avec des numéros de pages, suivant, précédent, ...

ex)<< précédent [10] [11](page courante)] [12]  [13] suivant >>     est, dans ce sens, discutable et peut dépendre de la politique d'un site.

Voici un exemple d’une boutique : outilspro.com

  
Autre boutique : La Fnac

(cliquer pour agrandir)

Il est assez facile pour un développeur de créer des pagers comme en asp.net par exemple c'est pourquoi  il est aussi facile d'en retrouver un peu sur tous les sites mais est ce vraiment intuitif?

La navigation via un pager empêche, à mon sens, d'avoir une vue plus large de la quantité des produits disponibles.
Mais alors que faire pour concentrer tous les avantages ergonomiques?
Comment offrir un système qui donnerait une vue plus large des produits et un accès plus rapide?

- un menu déroulant pour accéder rapidement aux produits
- au lieu de mettre des numéros de pages, mettre des noms de produits
ex) << précédent [article10] [article11 (courant)] [article12]  [article13] suivant >

voici un exemple :  

(cliquer pour agrandir)

- utiliser des scripts permettant de faire un défilement horizontal
- ajouter notre fameux moteur de recherche dont on a parlé dans les précédents articles
...

Avez vous peut-être la réponse?

Vous pouvez voir certaines réactions sur Le Hub : Ecommerce, ergonomie et retours utilisateurs

Voici la suite de notre petite étude sur le ECommerce CDiscount. Un zoom sur les effets d' accroches.

Les produits à ajouter au caddie
	Description	Techniques utilisées	Remarques
Zoom sur les présentations des produits	-Prix en rouge bien visible. -"Ajouter au panier" en Vert se  voit bien! - Bouton d' accroche sur les avantages du produits: "Prix sacrifié", "A ne pas rater" - Accroche plus importante sur un produit: "A ne pas rater avec un chrono" - Prix barré avec des remises exceptionnelles	Utiliser les couleurs pour attirer l' oeil.	Autant dire que toutes ces accroches et  ces boutons sont trop nombreux et annulent l' effet escompté. Les prix barrés sont invisibles au regard des autres boutons!
	Accroche en jaune, encore différentes de celle ci-dessus avec une vente flash - un bouton en rouge "vente flash" - un chrono pour indiquer le temps restant	la vente flash est en générale très efficace! Indiquer le temps restant incite à la vente et également à transformer l' essai	Cette vente flash est noyée dans la page avec toutes les autres offres, remises, promos.  Fonction certainement inefficace
	On continue sur les accroches, maintenant un top 5 des ventes	Encore un moyen d' accélérer la vente et de rassurer le visiteur sur ses choix	Toujours pareil, le Top 5 est noyé dans la page!