Ergonomie web et ecommerce : faites du Eyes tracking (2)

Voici les zones d’attention des visiteurs lorsqu’ils visionnent la page.
Nous avons pris exemple sur notre site www.olvani.com mais cela peut très bien se porter sur un ecommerce
pour observer les comportements des prospects.
Les pourcentages sur les liens sont les clics.

image 

on s’aperçoit que cela se concentre sur la zone de texte en haut de page et sur le schéma en milieu de page.

Une fois les pages analysées on peut s’attaquer à l’amélioration des pages.

image

Nous pouvons également observer en plus des clics de souris, les survols de souris et ainsi constater

où s’est arrêté l’internaute, sur quel mot, …

image

27. décembre 2009 05:53 by oalessandri | Commentaires (0) | Permalink

Ergonomie web et ecommerce : faites du Eyes tracking

J’avais fait allusion au Eyes tracking dans mon dernier article sur Google Browser Size

mais voilà la page de www.olvani.com avec quelques points de chaleurs par dessus qui reflètent

ce que les internautes  regardent ou cliquent sur la page.

Plus c’est chaud plus il reste sur la zone. Idéal pour améliorer sa mise en page et ses informations.

Si on la compare aux zones de Google Browser Size, on s’aperçoit que les zones correspondent bien

voir  http://blog.olvani.com/post/ergonomie-web-quadriller-vos-pages-avec-google-browser-size.aspx

image

Il faut savoir que les logiciels de eyes tracking sont très chers et est en général utilisé par des

sites à gros budget.

Mais comme, bien sûr, sur Internet tout existe ;°)

Voici un service pour faire du eyes tracking : http://www.clicktale.com/

Il existe une offre gratuite et restreinte mais qui peut servir pour votre site.

Je vous montrerais dans un prochain article des informations sur le scrolling.



18. décembre 2009 14:54 by oalessandri | Commentaires (0) | Permalink

Ergonomie web : quadriller vos pages avec Google Browser Size

Cet outil permet simplement d’afficher par dessus vos pages une grille  pour mieux vous rendre compte de ce que va visualiser l’internaute

sans utiliser l’ascenseur. Utile pour voir ce qui est vu en premier sur votre page.

Mais attention cette grille est réalisée en fonction d’un panel d’internautes consultants google.com  ce qui veut dire que cette grille n’est pas forcément adaptée

pour les Ecommerces. Les internautes au niveau des Ecommerces ayant des habitudes de repérages comme l’emplacement du caddie, du moteur de recherche,

de certains boutons, … ne vont pas réagir pareil qu’un visiteur sur google

 

Pour l’utiliser: Browser Size

Google Browser Size

Pour avoir une idée plus précise de ce que voit l’internaute, il faut faire de Eyes Tracking

 



18. décembre 2009 14:20 by oalessandri | Commentaires (0) | Permalink

Communauté